Política de Privacidade

Última atualização: 29/10/2024

O Sesi está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários do aplicativo SSBOT. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso app.

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços, podemos coletar as seguintes informações:

a. Informações Pessoais

- Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, número de telefone, endereço de e-mail e CPF para identificação no sistema e comunicação.
- Informações de Saúde: Histórico de consultas, prescrições médicas, resultados de exames, e outros dados relacionados à saúde que você ou seu médico adicionam no sistema web.
- Informações de Agendamento: Data, horário e local das consultas agendadas.

b. Informações Técnicas

- Informações de Dispositivo: Dados sobre o dispositivo usado para acessar o App, incluindo modelo, sistema operacional, identificadores de dispositivo, entre outros.
- Informações de Uso: Dados sobre o uso do App, como as telas visitadas, tempo de permanência em cada página, entre outras informações de navegação.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:
- Agendar consultas.
- Enviar lembretes de consultas e notificações de novos resultados de exames.
- Armazenar e permitir o acesso seguro aos seus registros médicos, exames e receitas.
- Melhorar e personalizar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos casos em que:
- **Com o seu Consentimento:** Quando você autoriza o compartilhamento de informações específicas.
- **Com Profissionais de Saúde:** Para agendamentos e consultas, quando necessário, e conforme autorizado por você.
- **Para Cumprir a Lei:** Em resposta a solicitações legais de autoridades ou para cumprir obrigações regulamentares.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura. Apesar dos nossos esforços, não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:
- Acessar e atualizar suas informações pessoais.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais (respeitadas as obrigações legais).
- Revogar o consentimento para o uso de informações pessoais, quando aplicável.

6. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do App ou por outros meios apropriados. A continuidade no uso do App após a atualização implica a aceitação dos novos termos.

7. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail segundo@sistemabiodata.com.br ou pelo telefone (98)3304-5153.